先日のお話しです。私共の大きなミスでお客様のお迎え時間が、１時以上遅くなり、大変お待たせした上に、更に交通渋滞も重なり、３時間もご到着が遅れてしまう、というとんでもない事態が発生してしまいました。
どんなお叱りも覚悟の上でお待ち致しておりましたが、幹事さん始めどなた様も、一様に｢いやいや待った待った｣、とニコニコ笑い飛ばしてお出でになり、平謝りしながらも、失礼ながら少しほっとしてしまう私でした。
そして、ご宴会場でも重ねてお詫びする私に対して、同様に｢色々あるよ｣、と14名様が14名様ともに、ニコニコ。
おしまいにはチェックアウト時に、｢来られて良かった、又来るよ｣のお言葉まで頂きました。
そんな事件の良く日、新幹線の中でまたま読んだ旅雑誌のエッセイ。
作家が旅先で、夕飯のお店を探せども行く先々が満員で、その都度お店の人からお勧めのお店を紹介され転々とするうちに、最上の居酒屋で最高のおもてなしを受ける事となり、まるで貧しい男が一本の藁から善いこと積み重ねるうちに、長者になっていくお話し、｢藁しべ長者｣のようだと友が言った。
自分は｢旅運｣が良いのだ。それは旅先で予期せぬ出来事が起きても、それをむしろ楽しむ事ができるからだと思う。｢旅の長者｣になるには｢面白がる精神｣が必要だ。と結んでありました。
正に先日のお客様は、皆様間違いなく、この｢旅の長者｣でいらっしゃいました。そして、私共は、その｢旅の長者｣の皆様に救われました。
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